Algemene voorwaarden

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Infraredlamp.nl en op iedere overeenkomst en bestelling tussen Infraredlamp.nl en consument of zakelijke klant.

3. Aanbod en informatie

• Productfoto’s en specificaties geven de werkelijkheid zo nauwkeurig mogelijk weer. Kleine afwijkingen zijn mogelijk.
• Fouten of vergissingen in het aanbod binden Infraredlamp.nl niet.
• Medische claims worden niet gedaan. Zie paragraaf 13.

4. Prijzen, btw en betaalmethoden

• Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, creditcard en overige methoden die in de checkout worden getoond.
• Eventuele kortingen gelden zolang ze zichtbaar zijn op de site of gedurende de aangegeven periode.

5. Bestellen en totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na voltooiing van de bestelstappen en bevestiging per e-mail. Infraredlamp.nl kan een bestelling weigeren bij een vermoeden van misbruik of onjuiste gegevens.

6. Levering, risico en verzendkosten

• Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
• Genoemde levertijden zijn indicatief.
• Risico van beschadiging of vermissing gaat over bij feitelijke aflevering.
• Eventuele verzendkosten worden getoond in de checkout.

7. Herroepingsrecht (consumenten)

• Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst om zonder opgave van redenen te ontbinden.
• Meld retour binnen 14 dagen via info@infraredlamp.nl. Stuur het product daarna binnen 14 dagen terug.
• Wij betalen het volledige aankoopbedrag en standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na ontbinding, mogelijk pas nadat wij de retourzending hebben ontvangen of je aantoont dat je hebt teruggestuurd.
• Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
• Uitzonderingen: maatwerk, verzegelde hygiëne-artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, of diensten die met uitdrukkelijke instemming binnen de bedenktijd zijn uitgevoerd.

8. Retourvoorwaarden

• Retour compleet, bij voorkeur in originele verpakking met toebehoren.
• Gebruik een deugdelijke verzenddoos. Bewaar het verzendbewijs.
• Retouradres: zie paragraaf 1.

9. Garantie en non-conformiteit

• Wettelijke conformiteit is van toepassing. Het product moet doen wat je er in redelijkheid van mag verwachten.
• Fabrieksgarantie: 2–3 jaar, afhankelijk van het model en zoals vermeld op de productpagina/factuur.
• Garantie vervalt bij onjuist gebruik, val- of waterschade, zelf aangebrachte wijzigingen of professioneel gebruik buiten specificaties.

10. Service, installatie en gebruik

• Gebruik het product volgens handleiding en veiligheidsinstructies.
• Controleer voor ieder gebruik op zichtbare schade of losse kabels.
• Gebruik in vochtige ruimtes alleen indien expliciet toegestaan.

11. Aansprakelijkheid

• Infraredlamp.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.
• Directe schade is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Privacy en cookies

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Zie privacybeleid. Cookie-instellingen zijn aanpasbaar via je browser of onze cookiemelding.

13. Medische disclaimer

• Producten zijn geen medisch hulpmiddel, tenzij anders vermeld.
• Geen diagnose, behandeling of genezing wordt gegarandeerd.
• Bij gezondheidsklachten raadpleeg een arts. Gebruik niet op open wonden, tijdens zwangerschap of bij medische implantaten zonder medisch advies.

14. Zakelijke klanten

• Herroepingsrecht geldt niet voor B2B, tenzij schriftelijk overeengekomen.
• Eigendom gaat over na volledige betaling. Tot dat moment geldt eigendomsvoorbehoud.

15. Intellectueel eigendom

Alle content op Infraredlamp.nl is eigendom van Infraredlamp.nl of licentiegevers en mag niet worden gekopieerd of hergebruikt zonder toestemming.

16. Overmacht

Bij overmacht kan Infraredlamp.nl verplichtingen opschorten zolang de overmachtssituatie duurt.

17. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Infraredlamp.nl, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

18. Wijzigingen

Infraredlamp.nl kan deze voorwaarden wijzigen. De nieuwe versie geldt vanaf publicatie op de website.

19. Contact

Vragen over deze voorwaarden: info@infraredlamp.nl · 0649138008.